加速场景落地擎朗机器人进入餐厅商场酒店展

加速场景落地 擎朗机器人进入餐厅、商场、酒店、展馆

随着人工智能技术的飞速发展，餐厅里有传菜机器人跑腿送餐，购物中心无需找人询问

，一个机器人就能一站式搞定带路服务，酒店里出现自主上下电梯的客房送物机器人......

下面我们就来看一下那些已经进入我们生活的商用服务机器人

花生运输机器人：为您护送精美食物

由擎朗智能研发的花生运输机器人2018年年初规模化量产，据悉，这款机器人融合了无轨定位导航、智能安全避障、多机协同工作技术，用户可通过机器人UI广告屏选择机器人需要送达菜品的具体桌号，消费者可以借助高速无线络操控，实现自由语音对话、智能语音辨认、文娱等功能，可作为餐厅跑腿小助手服务顾客，或者再商务办公场合传送快递，外卖，为酒店行业运输货物，尤其是餐厅传菜送餐的好帮手，就餐尖峰时刻一台机器人可替代个服务员，值得一提的是，日租金仅需99元，就可使用机器人打造服务特点，提高工作效率，减低人工成本

顺风酒店

花生引领广告机器人：迎接顾客导购讲授

这款机器人深度思考了如何在各类零售场景下为顾客提供更便利、更有趣的佳消费体验，帮助商家有效提升经营效益

当顾客进入或离开商场时，机器人可以主动迎客及送客，协助商场工作人员解答顾客问题，包括各类商场基本问题咨询及库存量、尺码等；当顾客想要去服务台、餐厅、咖啡店、童装店时，机器人可以高效精准引领顾客前往目的地，无需铺设轨道，自主计划最优路径，智能避障，自主返回

深圳9方购物中心

具有智能双面高清广告屏，向顾客推送商场实时购物信息，并向顾客推荐其可能感兴趣的热销商品，充当商场导购的角色商场客流量较低时，机器人可以通过播放视频、音乐和机智幽默的对话增强顾客的参与感和互动性，吸引顾客的同时也能拉高消费频次在顾客排队结账或休息时，机器人还可以推送二维码、引导顾客关注商场信息，为商场获客吸粉

花生酒店机器人：助力酒店升级改造

出于安全斟酌，多数酒店并不允许快递、外卖人员将物品逐件送至客房，而是将物品统一收至前台，再通过通知住客下楼领龋但这类方式，员工的工作量很大，有时候住客也不方便擎朗智能的花生酒店机器人就是这一痛点的最好解决方案

当住宿者有需求，比如是夜宵服务后厨工作人员只需将做好的夜消放进花生的可升降储物仓，选择对应房间，它会自动关闭舱门并计划最优路径移动起来，途中可以自主绕过障碍物，来到目标客房，自主拨打住客房内座机未来，还可以实现客人人脸辨认取走物品，任务完成之后，智能原路返回此功能在运送一些私人物品上效果更加显著，能很好保护消费者隐私这款机器人的运用，既能大大提升酒店工作人员的工作效率，也能提升酒店的吸引力

据了解，擎朗智能作为商用服务机器人行业的领军企业，就国内市场而言，已进入了二十多个盛五十几个城市、数百家机构场所，有海底捞、美味不用等同享餐厅、丰收日大酒店、顺风酒店、日上免税店、新世界百货、凯德龙之梦等为用户提供一站式的智能服务公司CEO李通表示，随着人力资本愈来愈昂贵，机器人替换人力，是个必然的过程商用机器人的普及，将很可能是个非常迅速的进程

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