不管你忧心忡忡还是欣喜若狂

　　不管是潘多拉盒子还是美丽新世界，不管你忧心忡忡还是欣喜若狂，人工智能时代来了。越来越多的机器人将出现在你的前后左右，与你合作、交流、作伴甚至抢夺饭碗，问题是，你具备机器素养吗？

　　技术性失业

　　与当年指导宇航员登月的计算机相比，今天每一部智能的数据处理能力都要胜出几千倍。摩尔定律并未过时， 奇点 日益临近，未来一台机器的智能或许会超越人类智力总和。伴随着机器时代的到来，就业市场也在迅速变化。

　　现在，自动化的威胁不再仅限于装配生产线上的简单劳动，机器正在接替人类做出更好的决策。机器智能已经实现了信息技术最早提出的某些设想，可以完成我们原以为只有人类能做到的事情，这让许多学者认为接下来的二十年将成为历史上最具 破坏性 的时代。下一波迎接冲击的将不仅是工厂工人和汽车司机，所有 知识型工作者 都将接受考验。

　　由工业革命引发的第一个机器时代是机械的时代，而 机器2.0时代 则是数字的时代。前者强壮了人类的肌肉，后者则模拟了人类的头脑。 与1.0时代相比， 机器2.0时代 会出现大规模失业吗？

　　科技的迅速发展将摧毁工作，这一忧思可以追溯到19世纪早期，彼时英国正在开展工业革命。卢德运动中英国手工业工人参与捣毁机器，几年后经济学家大卫 李嘉图表达了对 机器取代人力劳动 的忧虑。

　　19 0年，在世界性经济衰退最严重的时期，凯恩斯论证了 技术性失业 概念，此种失业由 我们发现了节省人力的方式 所引发。不过，凯恩斯很快补充道： 这只是一种暂时性的失调。

　　美国的就业与工作技术含量趋势图

　　与其假设许多人类工作者将被永久性边缘化，或者天真地认为技术永远不能消灭很多岗位，不如让我们确保自己获得了机器2.0时代所需的 机器素养 ，让自己可以在未来与那些人类正在开发的惊人技术一道工作。

　　机器素养

　　在技术以指数速度进步的时候，人类的机器素养却没能同步提升。我们在学校里花上至少16年的时间学习各种事实和数字，却对如何迎接机器2.0时代一无所知。绝大多数学校甚至连编程都不会教授，很多人并不能理解智能机器的工作方式。

　　职场的情况也没有比学校乐观。我们所经受的职业训练一直是教我们如何与他人更好地合作，并接纳多元化价值观，但是所有这些都是以 人的团队 为核心的。如果职场里既有人类也有智能机器，未来又将发生怎样的 机器反应 ？

　　学校需要转变上一个机器时代的教学内容和方式，让学生具备更高的机器素养，例如数学、物理等课程都可以引入机器人作为辅助教学手段。教育机器人公司Barobo创始人Graham Ryland就表示： 我们需要让机器人走到教室里去。现在教育内容都数字化了，但是人们还是在用物理的方式学习 机器人将会填平这个鸿沟。

　　机器人可以为学习带来新的可能

　　幼儿园也许比大学更重要

　　在新机器时代，幼儿园也许比大学更重要。尽管如今强调计算机科学的教育，但在新机器时代只学数学和科学是不够的。克莱顿克里斯滕森研究所(ClaytonChristensenInstitute)联合创始人迈克尔 霍恩(MichaelHorn)认为： 机器正把很多硬技巧自动化，所以具有较软性的技巧，懂得与人交流，懂得怎样为科技提供补充是非常重要的，我们的教育系统没有为这一点做准备。

　　目前培养社交技巧的教育年龄段以幼儿园为主，一旦孩子进入小学，练习社交技巧的教学活动就逐步消失，这对于培养孩子未来所需能力十分不利。好的中小学教育不应只着重在学生的认知能力，还要评估学生能否与别人（包括机器人） 玩在一起 。对人感兴趣，能帮助别人解决问题，才能在未来自动化的世界中确立优势。

　　而随着智能机器成为专业团队不可分割的一部分，我们在学校学习的相应技能就需要应用到工作中去，我们也需要采用那些更加能够适应新形势的业务实践与管理方法。威普罗公司全球思想领导力营销项目负责人Supriya Jain表示： 届时，管理的主要挑战将是如 衡人类的情商与机器的智商，而工作也将根据人与机器的优势进行分配。

　　凯恩斯曾在19 0年预测，未来的人类将会每天工作 小时。这种生活已经不太遥远，但我们必须提升自己的机器素养，这样才能每天与智能机器和谐共事 小时。

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