家电以旧换新补贴消费者被推迟哈
家电以旧换新补贴 消费者“被推迟”
( 韩涛 报道)自从2010年我省纳入家电以旧换新的补助范围之后,许多的消费者通过这个政策享受到了实惠,可是,石家庄市民赵大姐在参与了这项惠民活动后,却迟迟拿不到补贴款。
石家庄市市民赵大姐说,当时他们店里搞活动,服务员介绍说这款空调能参加家电以旧换新,家里有台电视机,也看不着了,想着放着也是放着,就以旧换新买了台空调。
赵大姐是在2010年的12月18号,在省会和平路上的美的旗舰店,以1999元的价格购买了一台美的变频空调。赵大姐说,服务员说只要把身份证复印件,发票复印件带上,就能领到补贴款。
根据河北省家电以旧换新实施细则规定,赵大姐可以享受到199元的补贴款。但是,在购买空调的当天经销商并没有为赵大姐开具发票,为了领取补贴款,赵大姐只能找经销商索要发票,可是,这个过程并不顺利。赵大姐说,找了他们四、五次,不是说忙,就是说打印机坏了,没法打印发票,就一直往后推托。
要说这经销商理应在消费者购买商品的同时就给消费者开具发票,那么,为什么十多天已经过去了,美的旗舰店还迟迟不能为赵大姐开具发票呢?找到美的旗舰店了解情况。
崔子格(资料图)。 石家庄市美的旗舰店工作人员说,他们负责人不在,联系不上她
。有的消费者太不通情达理了,太着急了,前几天是他们太忙,顾不上,后来又是打印机坏了,跟他们说了过几天再给他们打印发票,他们不听。
就在采访结束后一个小时,赵大姐打来,说美的旗舰店已经为她开好发票,并且把补助款也发给了她。国家实施以旧换新本是一项很好的惠民政策,在这也希望经销商能够真正做好这项政策,及时把补助款发到顾客手里,让百姓从中得到实惠,不应该因为自身原因一而再、再而三的拖延顾客领取补贴。
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