管理工行全面打造客户信息安全

工行全面打造客户信息“安全”

11:02:58 ??来源：新疆都市报 北京?气氛很是热烈。在IT龙门阵的第二个环节主题PK中?

近年，中国工商银行本着保护金融消费者权益的宗旨，积极完善涵盖金融业务全流程的客户信息保护体系，持续加强信息系统对信息保护的硬控制，为客户构建了一张信息保护和金融交易的“安全”。

目前工行已从工作机制、制度建设、技术保障等方面构建起了较为完善的客户信息保护体系，在重要流程和关键环节上通过计算机系统对客户信息保护进行硬控制，实现了对客户信息和交易安全的有效保障。同时，工行还积极向客户宣传普及与信息保护相关的金融知识，帮助客户提高自我防范意识。

工行在客户信息管理上严格实行统一管理、统一存储和统一维护，进行事前、事中、事后全流程的权限控制和监督检查。工行依据“知所必需，最小授权”的原则，在业务应用系统建立了访问控制和分级授权机制，并实现了对个人客户信息异常操作行为的监控和核查。

对客户信息保护的一些关键环节，工行通过计算机系统进行硬控制。对能够大量查询客户信息的业务系统相关功能进行严格用户授权，对系统中显示的查询结果控制不能拷贝，对需要下载的电子文件自动进行加密授权等。对行内向外发送包工行还建立了日常监督检查机制，定期对客户信息安全情况进行全面筛查，及时消除安全隐患。