浙江省消费投诉热点

　　 浙江省消费者协会12日发布了今年上半年全省消费投诉热点，汽车质量、汽车维修仍是上半年消费者投诉的热点，投诉量同比增长20.83%。

　　汽车类投诉主要存在以下问题：一是质量问题突出，主要表现为转向、制动系统失控，紧急状况下安全气囊未打开，发动机故障，油箱漏油，密封不严，开关失灵等。二是“返修车”销售问题，经营者刻意隐瞒产品的真实信息，将修理过的汽车销售给消费者。三是维修质量没有保障，有的修理厂设备差、维修人员资质低，送修车经多次修理仍不能从根本上排除故障；有的修理厂使用劣质或假冒零配件；维修收费标准混乱，价格差别大。四是检测难题困扰消费者。