海爾取消中間管理層借互聯網良機再造企業

海尔取消中间管理层 借互联良机再造企业

美媒称，在我们如今生活的这个时代，企业再造已经是大势所趋压缩企业层级、提高敏捷度和灵活性、促进与市场的互联互通，已经成为每个首席执行官必须面对的课题每个人都在经历着“数字化转型”

据美国《麻省理工学院斯隆管理评论》杂志站6月19日文章，张瑞敏是真正的改革践行者作为中国白色家电巨头青岛海尔集团的首席执行官兼董事局主席，张瑞敏的大胆改革是大多数企业高管做梦都不敢想的他几乎彻底颠覆了一个全球化制造企业的治理结构

米歇尔曼：您目前正在推进的战略转型从许多方面来说都是史无前例的首先，我想请问您为什么选择在这个时间转型

张瑞敏：现在正是转型的大好时机，这主要基于两点原因，一个是互联，另一个是物联

互联让组织各部门之间及组织与客户之间真正实现了零距离沟通此外，随着物联（即下一代互联）的出现，企业更迫切需要全新的管理模式物联概念尽管已历经十几年的发展，但仍未取得爆发式的进展我们基于互联技术进行的这次转型，不仅旨在对公司结构进行根本性变革，更是希望能够成为物联的引领者

米歇尔曼：您认为这是引领物联的唯一可行途径吗您曾经考虑过其他可能的组织形式吗

张瑞敏：对于这个问题，我们同样从两个不同的角度来思考首先，在进入美国市场后的多年间，我们曾经接触过许多公司，希望找到可以借鉴的管理模式，但都未能如愿因此，我们决定探索适合自身的管理模式我们最终得出这样的结论，要想在互联时代中生存下去，我们必须彻底颠覆传统的企业结构

其次，物联时代需要企业做些什么在物联时代，企业需要与用户直接互动，专注打造最佳的用户体验然而在传统经济中，完全没有“用户”的一席之地，有的往往只是“客户”客户是不具名的，而用户却是真实存在并且与创造过程直接相关的

为什么物联还没有引爆那是因为缺少面向用户的互动平台，有了这样的平台，企业才能直接了解产品用户的需求，从而确定未来的方向我们需要建立一个“社群经济”，确保客户与企业的零距离沟通

米歇尔曼：海尔的所有业务都会在平台上运营吗海尔是否会将某些业务剥离出来，以更传统的方式进行管理

张瑞敏：我们的所有业务最终都将走上平台海尔已经取消了中间管理层，彻底颠覆了原有的企业结构现在，我们就是一个创客平台所有业务都必须发展成为有创造力的创业企业，否则将被清除出这个平台同时，我们的平台也对海尔外部的创业项目开放现在，平台上已经有超过3000个“小微”在运营

4月25日，在德国汉诺威举行的2017年汉诺威工业博览会上，参观者在海尔集团互联工厂展区观看相关演示