为创新社区管理模式吧

丰田业务部前四个月累计产量为2,930,506辆 番禺区民政局迎接广东省社区服务信息惠民工程试点工作中期评估工作

为创新社区管理模式，充分发挥现代信息技术对城市社区发展的先导作用，根据《民政部办公厅关于确定首批养老服务和社区服务信息惠民工程试点单位和地区的通知》（民办函〔2015〕315号）要求，番禺区被确定为首批智慧社区建设试点地区，我区选取桥南街番奥社区和市桥街先锋社区作为我区智慧社区建设试点社区，开展智慧社区创建工作。7月18日上午，省民政厅基层政权和社区建设处副调研员刘德华、市民政局基层政权和社区建设处副处长韩文炯和高校专家一行7人的评估专家组对我区进行建设国家级智慧社区试点工作中期评估。区民政局黄启荣局长、陈咏诗副局长、区政务办、区科工商信局、市桥街道办和桥南街道办领导和相关工作人员共20人参加了现场评估工作。

评估组先后实地考察了桥南街番奥社区、桥南街政务服务中心和市桥街先锋社区，听取了两个街道关于治安视频监控、社区格化、社区公共服务站、社区APP、社区智慧养老、社区智能门禁等惠民服务工作

。评估组专家对两个社区在智慧社区建设试点工作中运用智能化设备服务社区居民的创新举措表示肯定，询问了社区居民对于社区智能化服务的看法和建议，并强调要继续深化智慧社区建设工作，为社区居民提供更多实在、便捷的服务和帮助。

随后专家组在市桥街道办召开座谈会。会上，区民政局陈咏诗副局长汇报了我区推进智慧社区建设工作的情况，我区在创建智慧社区试点工作中主要做法包括：一是打牢“智慧基础”建设，提升区域信息服务能力。我区夯实络基础设施，建设区级政务云中心，整合全区电子公务基础设施建设，建立人口信息库、法人信息库、地理空间数据库、宏观经济库和产品商品库五大基础数据库，积累214万人口信息、16万条法人信息。二是推进“智慧政府”建设，打造高效政务服务体系。我区建立区级政务大数据中心，实现区属部门的横向数据共享。同时构建基层公共服务新模式，建成“人工服务+24小时自助服务”公共服务站73个，整合了卫计、民政等7个部门共72项业务到公共服务站办理，为居民提供便捷的智慧化服务。三是创新“智慧民生”应用，构建幸福宜居惠民环境。我区开展“四个民生”工程，实施民生档案、民生卡、民生积分、民生服务的“四个民生”工程，建成13个部门专题目录数据库，为市民提供精细化民生服务。同时我区还积极推进“智慧健康”和“智慧养老”建设，建立区域居民健康档案，搭建区域健康云服务平台等多个信息化项目，为有需要的长者提供集紧急援助、服务咨询等为一体的智慧型健康养老服务。四是构建“智慧管理”系统，建立精细城市治理模式。我区有序推进社区格化精细管理工作，全区16个镇街272个村居共划分2025个格，梳理业务列入区级格管理事项共93项，并已全面开展格化服务管理工作，覆盖率达100%。同时我区还建立“智能安防”治安视频监控系统和出租屋“智能门禁”系统，有效控制了全区发生警情的数量。我区在智慧社区建设试点工作中的这些做法和举措使社区居民生活朝着智能化和便捷化发展。

最后，评估组专家对本次评估工作反馈了评估意见，充分肯定了我区在开展智慧社区试点建设工作中的努力和成绩。一是肯定了我区建立的五大基础数据库，为开展智慧社区各业务领域特色应用提供最基础、最实用的保障。二是肯定了我区公共服务站的建设工作，实行基础公共服务模式改革，由公共服务平站统一受理各部门业务，构建了一家服务多家知晓、信息互补、多家联动的基层政务服务新机制，提升了政府在基层的公共服务质量。三是肯定了我区在社区公共服务站自助服务区内配套政务邮政蜜蜂箱、健康小屋设备等多种便民终端机，解决了居民群众的最后一公里问题，让居民在家门口就能办事，切实为居民提供高效、便捷的民生服务。

此次智慧社区建设试点评估工作，我区与评估组专家团队进行了深入的交流，为我区下一步深化智慧社区建设试点工作提供了宝贵的经验和有益的参考。下一阶段，区民政局将继续加强与各相关部门的沟通协调，共同合力推进我区智慧社区建设试点工作，运用智能服务为居民创造更便捷幸福的生活。