运营商人除了吐槽你还会什么区域

近一段时间，越来越感觉到周边的同事都充斥着愤懑和压抑，曾经天之骄子的人，集体陷入到这种吐槽到无力的境地。

运营商人：我们很惨，到底怪谁？

运营商人现在所处的困境不用多描述了，KPI的重压、PPT文化盛行、收入低待遇差、加班熬夜频繁、看不到未来，诸如此类。

怪谁呢？

怪政府部门：牌照发放，要么早，要么晚，总之不合适。行业监管，要么不作为，要么拉偏架吹黑哨，总之不合适。工商、税务、审计、公安，在运营商眼里，这些部门带来的麻烦，远比得到的服务和支持多。

怪产业环境：垄断国企身份以及移动高额的利润，让运营商成了全民公敌。用户边享受服务边骂运营商，民也是一路吐槽，只要骂运营商肯定能得到响应与喝彩。运营商已经被妖魔化，做什么都被骂，不作为还能踏实点儿。

怪竞争伙伴：这边怪OTT不按牌理出牌，抢了运营商的饭碗还挣到钱。那边怪运营商之间竞争很激烈，任务太重导致。今天看着合作伙伴帮我们挣钱高兴，第二天看到合作伙伴也挣到了钱心里就不平衡。

怪领导体制：总觉得上面的决策和部署的行动是错的，不接地气瞎指挥，不懂业务乱下KPI。或者觉得运营商管理有弊端，体制内处处掣肘，缺乏奖惩机制退出机制等等，总之不是我们不努力，就是上面搞不好。

问问自己：除了吐槽，还会什么？

做络维护的，别以为专业门槛高，靠多年积累的维护经验能够吃一辈子。未来是SDN和NFV的世界，看看CDN的运营就知道，传统的运营商维护体系行将结束，也许没等到你退休，络升级换代，你的一身武功全废了。

搞市场业务营销的，别以为当年的成功案例能够复制多久。青年才俊都流向企业，他们更敏感、更智慧、更适应这个时代。他们在用颠覆性的思维，打乱传统的市场规则，也许看起来不着边际，但不尝试去做，怎么可能获得成功？

搞支撑服务IT系统的，别以为超大规模的IT系统和服务体系不可超越。未来是X86的底层，云化的体系，基于传统IT架构的系统行将淘汰，硬件演进推动软件升级，现有的开发维护运营团队能搞定么？说起云计算大数据来头头是道，我就问一句：你多久没看程序了？

许多人在企业里象螺丝钉一样，按照流程和规则完成这个岗位的规定动作，就可以领薪水了。运营商里专业分工很细，处处是结构化的规则、规范化的流程、准军事化的组织，个体很难跨专业进入到另外一个领域。未来将出现这样的场景：员工没有做错什么，但知识结构老化、技术水平下降、适应能力不足，导致他面临被淘汰的厄运。

我们有没有自省：作为一个独立的个体，有没有在自己的岗位上创造性地工作，为企业的发展以及个人的成长而努力？作为一个独立的个体，看到种种不利的局面，是放任自己随波逐流，还是正视困难和挑战，积极地让自己持续进步和成长？即使主观上不想与企业 同呼吸共命运 ，也没有谁一定要否定你之前的成功，但如果自己不努力，你的命运就无法掌握在自己手里。

人在江湖飘，谁能不挨刀，面对生活上工作中不如意的事情抱怨两句，这也是人之常情。但是如果将吐槽作为解决心中不快的主要方式，如吸食毒品般上瘾，那么这种方式所带来的负面作用就会越来越大。面对困难、问题和挑战，难道除了吐槽抱怨，就没别的事可做？